Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 160 €

      Guide d'Achat et de Paiement

       

      1. Parcourir et Sélectionner des Produits

      Sur notre site, vous pouvez explorer une large gamme de meubles et accessoires. Chaque produit est accompagné de descriptions détaillées, de tailles, de matériaux et d'informations sur le stock.

      • Utilisez les catégories ou la fonction de recherche pour trouver rapidement le produit que vous recherchez.

      • Cliquez sur un produit pour afficher ses détails et des images haute définition afin de vous assurer qu'il correspond à vos besoins.

      2. Ajouter au Panier

      Une fois que vous avez trouvé un produit qui vous plaît, choisissez la quantité souhaitée et cliquez sur "Ajouter au panier".

      • Vous pouvez à tout moment modifier la quantité ou supprimer les articles de votre panier.

      • Le panier calcule automatiquement le total de la commande et, le cas échéant, les frais de livraison.

      3. Créer un Compte ou Se Connecter

      Pour faciliter la commande et le suivi des commandes, nous vous recommandons de créer un compte ou de vous connecter à votre compte existant.

      • Fournissez des informations précises telles que votre nom, vos coordonnées et votre adresse de livraison pour garantir le bon traitement de votre commande.

      • Les informations de votre compte seront sauvegardées en toute sécurité pour le suivi des commandes et le service après-vente.

      4. Soumettre la Commande

      Une fois que vous avez vérifié les produits et quantités dans votre panier, cliquez sur "Soumettre la commande".

      • Vous serez redirigé vers la page de paiement où vous pourrez vérifier les détails de la commande et les frais de livraison.

      • Un numéro de commande sera généré et vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de la commande.

      5. Méthodes de Paiement

      Nous offrons plusieurs options de paiement sécurisé :

      • Cartes de crédit : Mastercard, VISA

      • Autres options de paiement électronique (selon la disponibilité des options de paiement, ajustez en fonction de votre plateforme).

      Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée grâce à un cryptage de haut niveau.

      6. Confirmation de la Commande

      Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande comprenant :

      • Le numéro de commande

      • Les détails des produits

      • Les informations sur la livraison et la date estimée de réception

      7. Suivi de la Commande

      Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des notifications par e-mail et pourrez suivre l'état de votre commande :

      • Commande en cours de traitement
      • Commande expédiée
      • Estimation de la date de livraison

      What is neoprene?

      Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

      Why does StrideOn use neoprene in its products?

      We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

      Is neoprene waterproof?

      Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

      Is neoprene easy to clean?

      Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

      Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

      Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

      How does neoprene feel to the touch / against my skin?

      Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

      Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

      Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

      Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

      Help

      Brand

      Custom text

      Adresse : 176 PINE HOLLOW RD, HOLLY RIDGE, NC 28445-8825, United States
      Téléphone : +1 (718) 288-8510
      Email : care@roomlivingco.com
      Heures de service : du lundi au vendredi, 10h00 – 18h00 (CET)

      Copyright @ 2026 roomlivingco

      Panier

      Chargement